Versandpolitik

bestllife.com werkt samen met grote internationale verzendbedrijven zoals FedEx, SF Express, DHL, UPS en EMS die samenwerken met lokale koeriers. Zo kunnen we rechtstreeks aan je deur leveren en zijn we er trots op dat we een flat rate shipping kunnen aanbieden.

Onze levering duurt 5-14 dagen; bestel en geef het trackingnummer binnen 24 uur door, het is het verzendbedrijf en de overheid die beslissen wanneer je bestelling wordt geleverd.

Er wordt van je afgeschreven wanneer je bestelling wordt geplaatst en alle betalingen moeten vóór verzending worden geverifieerd en goedgekeurd en kunnen enkele dagen in beslag nemen. Om creditcardfraude te voorkomen, kunnen bestellingen met onjuiste factuurgegevens of die extra verificatie vereisen, worden vertraagd en/of geannuleerd.

 

Verzendproces

We beginnen direct met het verwerken van je bestelling, dus we kunnen geen wijzigingen aanbrengen (inclusief adreswijzigingen) nadat je je bestelling hebt geplaatst. We verzenden alleen naar het adres dat je hebt opgegeven toen je je bestelling plaatste. Je krijgt alleen een factuur voor de verzonden artikelen, samen met de toepasselijke verzend- en belastingtarieven.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de verzending.

We verzenden alleen op werkdagen en niet op zaterdagen of feestdagen.

Het duurt gemiddeld 1-2 werkdagen om je bestelling uit te voeren. Sommige artikelen kunnen er langer over doen, vooral in de buurt van feestdagen (tot 10 dagen), of als je bestelling populaire artikelen bevat waarbij er problemen zijn met de beschikbaarheid van de voorraad. Bestellingen worden verzonden zodra de beschikbaarheid van het artikel is bevestigd.

Voor bestellingen die meerdere artikelen bevatten, kunnen producten afzonderlijk worden verzonden en op verschillende data aankomen als gevolg van verschillen in de locaties van productiepartners.

 

Leveringen

Zodra je bestelling is verzonden, is de geschatte levertijd tussen 7 en 21 werkdagen, afhankelijk van het land of de regio. Specifieke leveringsdata worden niet vermeld of gegarandeerd.



Ter informatie bieden we de volgende geschatte levertijden:



Nederland: 5-14+ dagen

*Opmerking: De bovenstaande dagen zijn alleen schattingen in werkdagen. Hoewel we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw bestelling op tijd wordt geleverd, kan bestllife.com niet verantwoordelijk worden gehouden voor omstandigheden buiten onze controle, zoals vereiste post- of douaneprocedures, feestdagen, slecht weer, arbeidsconflicten, protesten, enz. en deze verstoringen kunnen leiden tot vertragingen die onze oorspronkelijke leveringsramingen overschrijden.

Rechten, belastingen en andere heffingen:

Internationale zendingen kunnen onderhevig zijn aan invoerbelastingen, invoerrechten en/of inklaringskosten, die worden geheven zodra een zending het land van de ontvanger bereikt. Deze kosten zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de ontvanger. bestllife.com heeft geen controle over deze kosten en kan niet voorspellen wat ze zouden kunnen zijn. Als een zending wordt geweigerd en geretourneerd, bent u verantwoordelijk voor alle invoerrechten en retourverzendkosten.

Douaneregels verschillen sterk van land tot land. Als je vragen hebt, raden we je aan contact op te nemen met je plaatselijke douanekantoor voor meer informatie.

Verloren/gestolen/beschadigde pakketten:

bestllife.com is niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of beschadigde pakketten. Als uw tracking aangeeft dat uw pakket op uw adres is afgeleverd en u het niet hebt ontvangen, meld dit dan en/of dien een claim in bij uw respectievelijke verzendbedrijf.

Opmerking: Wij gebruiken de tijdstempelinformatie van de trackinglink en de leveringsbevestiging van de vervoerder bij het verifiëren van schade- of retourclaims, en het is mogelijk dat we uw claim niet kunnen honoreren als deze niet wordt gemeld.

Disclaimer bij onjuist adres:

Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat het ingevoerde afleveradres correct is voordat je een bestelling plaatst. We beginnen onmiddellijk met het verwerken van je bestelling, dus we kunnen geen wijzigingen aanbrengen nadat de bestelling is geplaatst. Als de bestelling al is verwerkt door onze verzendafdeling, kunnen we de bestelling niet terughalen om een adreswijziging door te voeren.

Feedback

We stellen je feedback, vragen of zorgen zeer op prijs. Stuur gerust een e-mail naar service@bestllife.com om ons te laten weten hoe we het doen. We nemen je feedback zeer serieus en zijn altijd op zoek naar verbetering.